Envíos

ENVÍOS.

Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en México. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.

Costos de envío en México:

Hasta 10 kg, envío estándar: $50.00 MXN
Hasta 10 kg, envío urgente: $120.00 MXN

Mobiliario y más de 10 kg envío estándar al interior de la República: $1000.00 MXN

Se podrán realizar entregas físicas en el interior de la Ciudad de México en las colonias Condesa, Escandón, Roma Norte, Roma Sur, Del Valle, Nápoles, Narvarte, Polanco y algunas zonas del Estado de México.

Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet será entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Beruto.

La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.

El tiempo de producción para juguetes y correas será de 5 a 10 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.

El tiempo de producción para mobiliario será de 7 a 10 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.

Una vez terminada la producción, se enviará por paquetería.

En caso de que la paquetería no llegue hasta la localidad que se solicita, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana.

Los pedidos que se hagan después de la 1:00 p.m. saldrán hasta el día siguiente.

En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será depositado en la sucursal más cercana y se dejará ahí por tres días hábiles, en caso de no ser reclamada, será devuelta al almacén de Beruto y el cliente deberá pagar el costo de la devolución.

Las entregas de productos se realizarán únicamente en días hábiles y podrían demorarse en algunos casos hasta 10 días hábiles.

En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de Beruto para aclarar dicha circunstancia.

Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.

En un plazo máximo de 48 horas siguientes a tu compra en línea y la confirmación de tu pago, recibirás un correo con el número de pedido y confirmación. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.

Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario deberá revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo berutopet@gmail.com o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web.

¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor ponte en contacto con nosotros.

Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: berutopet@gmail.com o llamar al teléfono 55 4068 8161